Cas d'usage · Software-as-a-Service
Votre backend d'agents. Acheté, pas construit pendant des années.
Votre produit SaaS reçoit des agents IA, le traitement du savoir et des processus autonomes – sans construire votre propre backend d'agents. Hawk IVO Force est le backend : connecté via API, CLI et MCP. Le widget de chat côté frontend est optionnel.
Cas d'usage · Software-as-a-Service
Trois niveaux d'intégration
01 · Backend seul
API + CLI
Pilotez les exécutions d'agents, les sources de savoir et les tenants depuis votre code – un contexte de jeton unique sur tous les canaux.
02 · MCP bidirectionnel
Vos fonctions deviennent pilotables par l'IA
Vos fonctions métier deviennent utilisables par les agents via MCP – et Hawk IVO Force agit lui-même comme serveur MCP pour vos outils.
03 · Frontend optionnel
Widget ou votre propre interface
Widget intégrable prêt à l'emploi avec SSO – ou construisez votre propre interface sur l'API. La marque et la relation client restent chez vous.
POST /v1/agents/support-twin/runs # Agent-Lauf aus Ihrem Backend $ getaitwin agents run support-twin --input "Ticket 4711" mcp: getaitwin.search_knowledge · getaitwin.create_todo · …
Isolé par client final
Créez des tenants par client final via l'API partenaire – avec visibilité des coûts par tenant.
Feuille de route – en toute honnêteté
SDK, authentification service-account et marque blanche sont en développement. Le programme partenaire vous donne des engagements d'architecture avec un calendrier.